شرایط و مقررات استفاده از کارتک

شرایط و قوانین استفاده از خدمات کارتِک

آخرین به‌روزرسانی: سه شنبه ۱۶ تیر ۱۴۰۵

ضمن تشکر از انتخاب شما، لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات پلتفرم «کارتِک» به دقت مطالعه فرمایید. نصب، راه‌اندازی و استفاده از اپلیکیشن یا ثبت‌نام و استفاده از وب‌سایت car-tech.ir به منزله آگاه بودن و پذیرفتن کامل شرایط و قوانین زیر است.

بخش ۱: شرایط عمومی استفاده

۱-۱. قوانین کلی: کارتِک یک پلتفرم تخصصی در حوزه اطلاعات و آگهی‌های خودرو، موتورسیکلت و ماشین سنگین است که تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند. این پلتفرم پایبند به تمامی قوانین و مقررات کشور بوده و با نقض‌کنندگان این قوانین در حدود اختیارات قانونی خود برخورد خواهد کرد.

۱-۲. زبان فارسی: محتوای پلتفرم کارتِک بر پایه زبان فارسی برنامه‌ریزی شده است. استفاده از زبان فارسی در درج تمامی اطلاعات آگهی الزامی است و عبارات غیرفارسی (مانند فینگلیش) ممکن است ویرایش یا حذف شوند.

۱-۳. قیمت‌گذاری: کارتِک هیچ دخالتی در قیمت‌گذاری وسایل نقلیه ندارد و قیمت‌گذاری صرفاً توسط آگهی‌دهنده انجام می‌شود. با این حال، چنانچه قیمت درج‌شده در آگهی به شکل نامعقولی با عرف بازار تفاوت داشته باشد، کارتِک این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که قیمت را حذف کرده یا آگهی را ویرایش نماید.

۱-۴. مسئولیت معاملات: کارتِک هیچ‌گونه دخالتی در معاملات احتمالی کاربران نداشته و هیچ نفعی از این معاملات عاید این پلتفرم نمی‌شود. مسئولیت کامل بررسی فنی، حقوقی و مالی معامله بر عهده طرفین (خریدار و فروشنده) است و کارتِک هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات احتمالی ناشی از آن نخواهد داشت. به کاربران محترم توصیه می‌شود هشدارهای پلیس فتا را جدی گرفته و شخصاً مسئولیت یک معامله امن را بر عهده بگیرند.

۱-۵. محتوای آگهی:

هر آگهی صرفاً برای معرفی یک دستگاه خودرو، موتورسیکلت یا ماشین سنگین است. درج هرگونه اطلاعات اضافی برای تبلیغ کالا یا خدمات دیگر ممنوع است.

درج لینک به شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت‌های دیگر، لوگو یا چهره اشخاص در تصاویر یا توضیحات آگهی ممنوع بوده و در صورت مشاهده حذف خواهد شد.

مسئولیت صحت اطلاعات و تصاویر درج‌شده در آگهی (مانند مدل، سال، کارکرد و وضعیت بدنه) کاملاً بر عهده آگهی‌دهنده است. کارتِک مسئولیتی در قبال تایید صحت آگهی‌ها ندارد.

پس از ثبت نهایی آگهی، امکان تغییر اطلاعات کلیدی مانند برند، مدل و سال ساخت وسیله نقلیه وجود ندارد.

۱-۶. کپی‌برداری: هرگونه کپی‌برداری و سوءاستفاده از محتوای آگهی‌های دیگر کاربران (مانند تصاویر و توضیحات) ممنوع است و در صورت مشاهده یا گزارش، منجر به حذف آگهی متخلف یا مسدود شدن حساب کاربری وی خواهد شد.

۱-۷. اخبار و قیمت‌های روز: بخش اخبار و قیمت روز خودروهای صفر صرفاً جنبه اطلاع‌رسانی دارد. کارتِک تمام تلاش خود را برای ارائه اطلاعات دقیق به کار می‌گیرد، اما هیچ مسئولیتی در قبال صحت کامل یا نوسانات احتمالی این اطلاعات بر عهده ندارد و کاربران نباید این اطلاعات را مبنای قطعی معاملات خود قرار دهند.

۱-۸. خدمات پولی (ارتقاء آگهی):

کارتِک امکانات ویژه‌ای مانند «آگهی ویژه» و «تمدید» را جهت افزایش بازدید آگهی‌ها ارائه می‌دهد.

پس از پرداخت هزینه برای هر یک از این خدمات، انصراف از آن و استرداد وجه تحت هیچ شرایطی امکان‌پذیر نیست و کاربر با پرداخت وجه، حق پیگیری حقوقی جهت استرداد آن را از خود سلب می‌کند.

کاربر تایید می‌کند که وجه واریزی از حساب و کارت بانکی متعلق به خود وی بوده و مسئولیت هرگونه مغایرت بر عهده اوست.

۱-۸-۱. خدمات احراز هویت: کارتِک ممکن است امکان احراز هویت کاربران را از طریق دریافت کد ملی و شماره تلفن همراه فراهم نماید. انجام این فرآیند منوط به استعلام از سامانه‌های ارائه‌دهنده خدمات احراز هویت بوده و در صورت تطابق اطلاعات، حساب کاربری به عنوان احراز هویت‌شده ثبت خواهد شد.

هزینه استفاده از این خدمت، در صورت وجود، پیش از انجام استعلام به کاربر اعلام می‌شود. با توجه به اینکه هزینه استعلام توسط ارائه‌دهندگان این خدمات تعیین می‌شود، کارتِک این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که مبلغ این خدمت را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. استفاده از سرویس احراز هویت به منزله پذیرش هزینه اعلام‌شده در زمان درخواست است.

در صورتی که استعلام بنا به هر دلیل از سوی سامانه ارائه‌دهنده با خطا یا عدم تطابق اطلاعات مواجه شود، احراز هویت انجام نخواهد شد و مسئولیت صحت اطلاعات واردشده بر عهده کاربر است.

۱-۹. حفظ حریم خصوصی و امنیت:

کارتِک متعهد به حفظ اطلاعات خصوصی کاربران است. اطلاعاتی مانند شماره تماس که توسط کاربر در آگهی ثبت می‌شود، به صورت عمومی نمایش داده خواهد شد و کاربر با ثبت آگهی این موضوع را می‌پذیرد.

اطلاعات محرمانه کاربران (مانند گذرواژه و اطلاعات ویرایش‌شده) نزد کارتِک محفوظ است و تنها در صورت درخواست رسمی از سوی مراجع قضایی و انتظامی، ارائه خواهد شد.

مسئولیت حفظ و نگهداری از رمز عبور بر عهده کاربر است و کارتِک هیچ مسئولیتی در قبال سوءاستفاده‌های احتمالی ناشی از سهل‌انگاری کاربر ندارد.

بخش ۲: شرایط اختصاصی استفاده کاربران

۲-۱. محدودیت تعداد آگهی: هر کاربر مجاز به ثبت تعداد مشخصی آگهی رایگان در بازه‌های زمانی معین است. قوانین مربوط به تعداد آگهی‌های مشابه (از نظر برند، مدل و سال) در بخش‌های مربوطه در اپلیکیشن و وب‌سایت اطلاع‌رسانی خواهد شد.

۲-۲. عدم بازگشت وجه: چنانچه کاربر به صورت عمدی یا سهوی آگهی خود را (اعم از رایگان یا ویژه) حذف کند، کارتِک هیچ مسئولیتی در قبال بازگرداندن آگهی یا وجه پرداختی نخواهد داشت.

۲-۳. مدت زمان نمایش آگهی: هر آگهی برای مدت زمان مشخصی بر روی پلتفرم کارتِک فعال باقی می‌ماند. پس از اتمام این زمان، آگهی به صورت خودکار غیرفعال می‌شود و کاربر می‌تواند در صورت تمایل آن را تمدید کند.

۲-۴. تصاویر آگهی:

استفاده از تصاویر واقعی و باکیفیت از وسیله نقلیه الزامی است.

برای خودروهای صفر کیلومتر، می‌توان از عکس‌های تبلیغاتی استاندارد (با زمینه سفید) استفاده کرد، به شرطی که عکس با مدل و رنگ خودروی آگهی‌شده مطابقت کامل داشته باشد.

تصاویر بارگذاری‌شده توسط کاربران تا مدت محدودی پس از حذف آگهی در سرورهای کارتِک نگهداری شده و سپس حذف خواهند شد.

بخش ۳: پیگردهای قانونی

۳-۱. ارتکاب هر یک از اعمال زیر می‌تواند منجر به اخطار، انسداد موقت یا دائم حساب کاربری و در صورت لزوم، پیگرد قانونی از طریق مراجع ذی‌صلاح شود:

انتشار هرگونه محتوای توهین‌آمیز، تهدیدآمیز، مبتذل یا ناقض قوانین جمهوری اسلامی ایران.

هرگونه تلاش برای نفوذ، هک، اخلال در داده‌ها یا دسترسی غیرمجاز به سرورها و سامانه‌های کارتِک.

هر نوع کپی‌برداری، بازنشر یا استخراج خودکار اطلاعات از پلتفرم کارتِک بدون مجوز کتبی.

ایجاد مزاحمت برای سایر کاربران یا تیم پشتیبانی کارتِک از هر طریقی (تماس، پیامک، ایمیل و...).

استفاده از اطلاعات تماس آگهی‌دهندگان برای مقاصد تبلیغاتی یا دعوت آن‌ها به پلتفرم‌های دیگر.

بخش ۴: ارتباط با ما

۴-۱. راه‌های ارتباطی: تنها مرجع رسمی برای پشتیبانی و ارتباط با کارتِک، آدرس ایمیل info@car-tech.ir است. کارتِک هیچ نمایندگی یا شماره تماس دیگری ندارد.

۴-۲. گزارش تخلفات: کاربران محترم می‌توانند شکایات، انتقادات و پیشنهادهای خود را در خصوص آگهی‌های متخلف یا عملکرد پلتفرم از طریق ارسال ایمیل به آدرس فوق با ما در میان بگذارند. کارتِک متعهد است در اسرع وقت به گزارش‌های دریافتی رسیدگی کرده و نتیجه را به اطلاع شاکی برساند.

این سند ممکن است در طول زمان تغییر کند و نسخه به‌روزرسانی‌شده آن همواره از طریق اپلیکیشن و وب‌سایت car-tech.ir قابل دسترس خواهد بود. ادامه استفاده شما از خدمات کارتِک به منزله پذیرش این تغییرات است.